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  1. 搜索

接入指南

1.1. 整体介绍#

开放搜索简介: 接入方通过飞书搜索提供的自定义配置能力,实现数据源在飞书内被搜索并展示。
开放搜索价值: 通过飞书搜索更好地满足用户“办公场景统一入口”的需求,为用户提供更便捷、更直接的使用入口。

1.2. 术语说明#

数据源:抽象的数据容器,可联想成关系型数据库的表;
数据项:搜索结果中的单条记录,是搜索召回的最小数据单元,可联想成数据库表中的一条记录;
Search tab:Lark 搜索中的“综合”、“消息”、“Meego”等tab。点击“更多”可以看到所有 search tab。理论上一个数据源对应一个 search tab;
ACL:Access Control Lists,对资源是否能被搜索进行控制;

1.3. 说明#

开放搜索的数据源必须绑定开放平台中的一个应用。应用的可见性(在租户管理后台配置)决定数据源对应的 search tab 对单个用户是否可见。
召回策略说明:
中文支持 完整匹配、前缀匹配、分词匹配
英文支持 完整匹配、前缀匹配、分词匹配
排序策略说明:默认根据底层 ES 的算分算法和item.id进行排序,也支持根据自定字段来排序
应用可见性设置
在 版本管理与发布 - 应用发布时,可以选择应用的“可用性状态”,默认只有应用开发者可见。
img
租户管理后台入口(用户必须是租户管理员):
img
“应用审核” 与 “应用可见性”配置的入口如下:
img
搜索数据权限 主要分为两部分,用户都有权限才能搜到数据:
Search tab 可见性:如果开放平台关联的应用对用户 A 不可见,则该 search tab 对 A 也不可见,即 A 对数据不可搜;在“飞书管理后台”-选择应用-“应用可见性”中编辑可见范围,可从员工或部门的维度进行增删。
数据项 ACL 控制:目前支持针对每个数据项来设置权限控制,支持以 人(user) 的粒度来进行设置。如果没有设置,则默认全员不可搜。

2. 具体操作#

2.1. 开放平台#

1.
在开放平台(open.feishu.cn)中申请应用;(或者复用已有应用)
如果复用已有应用,需要注意 search tab 的可见性是跟随已有应用的可见性的。例如已有应用(小程序或者 bot)的可见性为全员可见,那么绑定该应用的 search tab 也是全员可见;请注意不要这里做过多测试和长时间停留,可能会对搜索使用者尤其是kp造成困扰
建议新建开放平台应用来单独对 search tab 进行可见性控制;这样可以在测试和导入数据阶段自行控制灰度放量,如果后期想要复用已有应用,目前我们可以支持手动切换
如果不想等待企业管理员审批应用,推荐在测试租户创建应用进行测试,测试完成后线上直接使用上述a)方案,并尽快完成数据导入
2.
在应用的“权限管理”中添加“查询、创建、修改和删除自定义搜索数据源、数据范式或数据项”和“查询自定义搜索数据源、数据范式或数据项”两个权限;
3.
在应用的“应用发布”-“版本管理与发布”中,创建版本,并申请发布。发布申请会发送给租户管理员,经由租户管理员批准后方可上线;
4.
在应用的“凭证与基础信息”中复制 App ID 和 App Secret。后续请求接口时需要使用到;

2.2. 开放搜索 OpenAPI#

注意:curl 请求中的 ${xxx} 是需要用户手动替换的。

2.2.1. 请求接口获取 tenant access token#

推荐使用 SDK :服务端 SDK
参考链接:获取应用身份访问凭证 - 服务端文档 - 开发文档 - 飞书开放平台 来请求接口
或者用以下的 curl 请求
获取到 tenant_access_token 字段(有效期2小时)

2.2.2. 请求创建数据范式#

完整能力参考链接:创建数据范式 - 服务端文档 - 开发文档 - 飞书开放平台
请求体可以参考以下 curl 请求
说明:
1.
参数说明请参考接口文档创建数据范式 - 服务端文档 - 开发文档 - 飞书开放平台
2.
card_key 指定数据范式对应的模版,目前支持search_common_card;模版信息如下:image.png
红色框:icon_url
黄色框:title
绿色框:summary
蓝色框:footer
黑色框:从左到右依次为tag1,tag2,tag3
灰色框:PC端为source_url,移动端为source_url_mobile
3.
fields_mapping 定义用户字段到模板字段的映射
display_field字段为模板字段,目前支持的字段有summary,footer,tag1,tag2,tag3 ;
data_field支持模版语言且支持拼接, 如这是自定义的字段1: ${field1} 和 字段2: ${field2}
具体如下:
  "display": {
        "card_key": "search_common_card",
        "fields_mapping": [
         {
                    "data_field": "${priority}",
                    "display_field": "tag1"
                },
                {
                    "data_field": "${status}",
                    "display_field": "tag2"
                },
                {
                    "data_field": "${type}",
                    "display_field": "tag3"
                },
                {
                    "data_field": "this is ${summary} and content is ${content}",
                    "display_field": "summary"
                },
                 {
                    "data_field": "${_create_time}",
                    "display_field": "footer"
                }
        ]
  }
1.
映射有如下特殊规则:
summary 和 footer 字段的映射支持文本类型和数值类型以及两者的拼接; tag1,tag2,tag3 只支持类型为tag的字段映射
对于footer字段, 当 data_field 为 ${_create_time} 或 ${_update_time} 时,展示时会解析为 创建于 xxx 和 更新于 xxx 且支持i18n,无需另外配置;
2.
properties
为自定义字段处,字段内参数说明可参考上方接口文档
名称为_create_time,_update_time,_item_id,_title的字段为特殊字段;除此外,字段命名不能以_开头
以上字段对应着数据项的最基本的信息:_create_time,_update_time,_title,_item_id分别对应着metadata中的create_time,update_time,title以及请求体中的id字段;如下为创建item时请求体的metadata部分
{
	    "id":"id_1",
      "metadata": {
        "create_time": 0,
        "source_url": "",
        "source_url_mobile": "",
        "title": "",
        "update_time": 0
    }
创建schema时如果没有定义上述字段,系统会默认生成相应字段进行存储;如果无特殊需求,不建议手动配置
1.
字段定义与字段搜索能力需要遵循一定的规范
字段的可搜索属性 is_searchable 与可排序属性 is_sortable 不能同时为true
只有数值类型字段的 is_sortable 可以为 true;只有文本类型字段的 is_searchable 可以为 true
tag 类型的is_searchable和的is_sortable都不能为true

2.2.3. 请求创建数据源#

参考链接:创建数据源 - 服务端文档 - 开发文档 - 飞书开放平台
或者使用以下 curl 请求
注:请求成功会返回相应的 datasource ID
说明:
1.
icon_url 指如下的图标:(支持 png、jpeg 格式图片,>= 200*200 像素)。需要使用公网可访问的图片链接。
img
1.
i18n 目前支持:i18n_name、i18n_description两个字段,如果没有取到对应的 i18n 字段,则会显示默认字段。
2.
由于需要新建集群索引,该请求的耗时较长(大约5s),请耐心等待。如果新建失败了,可以进行重试,重试再失败请提起反馈;
3.
template
,
schema_id
字段都是指定数据源绑定的模版
template 目前仅支持 search_common_card,schema_id是创建好的数据范式对应的ID
如果设置了schema_id会优先绑定对应的数据范式,否则会根据template对应的模版来创建数据源,建议使用schema_id的方式来创建数据源。

2.2.4. 请求创建数据项#

参考链接:索引数据项 - 服务端文档 - 开发文档 - 飞书开放平台
1.
限频次数:1000次/秒;
2.
可以参考使用以下 curl 请求;
3.
metadata 中的 create_time 和 update_time 可省略。若输入,则输入形式为数字,且为 Unix Timestamp 时间。
说明:
img
以如下schema为例子
 "display": {
        "card_key": "search_common_card",
        "fields_mapping": [
         {
                    "data_field": "${priority}",
                    "display_field": "tag1"
                },
                {
                    "data_field": "${status}",
                    "display_field": "tag2"
                },
                {
                    "data_field": "${type}",
                    "display_field": "tag3"
                },
                {
                    "data_field": "${content}",
                    "display_field": "summary"
                },
                 {
                    "data_field": "${create_time}",
                    "display_field": "footer"
                }
        ]
    }
1.
黄色框:metadata 中的 title 字段,该字段支持搜索
2.
红色框:数据范式中field_mapping定义的映射到icon_url字段的信息;支持 png、jpeg 格式图片,>= 200*200 像素;icon_url为structured_data中字段
  {				   
    "structured_data":"{\icon_url\":"\www.feishu.com\"}"
   }
1.
绿色框:field_mapping中定义的映射到summary字段的信息,content为structured_data中字段
  {				   
    "structured_data":"{\content\":"\测试摘要\"}"
   }
1.
蓝色框:数据范式中field_mapping定义的映射到summary字段的信息;create_time为metadata中字段
2.
黑色框: 数据范式中field_mapping定义的映射到tag1``tag2``tag3字段的信息,为structured_data中字段
{				   
    "structured_data":"{\"type\":\"person\",\"status\":\"open\",\"priority\":\"nomal\"}"
   }
1.
黑色框:metadata 中的 source_url 字段中指定的链接,为metadata中字段
特别说明:
1.
目前仅支持根据 title 和 summary 字段来进行搜索。
2.
请求体中的
structured_data
是一个 JSON 字符串。
上图数据完整的请求体为:
{
    "id": "item_1",
    "acl": [{
        "access": "allow",
        "type": "user",
        "value": "everyone"
    }],
    "metadata": {
        "create_time": 1627460490,
        "source_url": "www.baidu.com",
        "title": "title1",
        "update_time": 1627460490
    },
    "structured_data": "{\"content\":\"测试摘要\",\"icon_url\":\"https://sf3-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/mosaic-legacy/6eed0002408143b46441\",\"priority\":\"nomal\",\"status\":\"open\",\"type\":\"urgent\"}"
}
1.
请求体中的 id 字段必须每个数据项唯一,否则会覆盖;
2.
icon_url 仅支持 png、jpeg 格式图片。

3. 附录#

3.1. ACL 说明(没有需求可跳过)#

ACL 的配置结构如下:
[{
    "access": "allow", // 使用 allow 或者 deny
    "type": "user",   
    "value": "everyone"
},{
    "access": "deny", // 使用 allow 或者 deny
    "type": "user",   
    "value": "${ID}"
},
 // ...
]
规则说明
1.
acl
参数
必须
填写,如果配置为空数组,则默认不可见;如果配置了
acl
,则数据项权限默认为全员不可搜,需要在
acl
中添加
access
为
allow
的配置,确保部分人可搜;
如果 type 为 user ,当 access 为 allow ,value 设置为 everyone 则全员可搜;
2.
如果 type 为 user ,则 value 为用户的 employeeID。获取方式为租户的管理员在“飞书管理后台”中查看(可批量导出)。如下图红框中的“6c368g48”;
img
1.
在优先级上,deny > allow。即如果 user1 既出现在 allow 列表中,又出现在 deny 列表中。则 user1 不可搜;
2.
acl 总长度不超过 10000,允许配置 10000 个不同的用户;
🙋‍♂️举例说明
{
    "id": "item_1",
    "acl": [],
    "metadata": {
        "create_time": 1632626242,
        "source_url": "https://www.feishu.cn",
        "title": "item01",
        "update_time": 1632626242
    },
    "structured_data": "{\"summary\":\"由北京发来贺电\",\"icon_url\":\"https://sf3-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/mosaic-legacy/6eed0002408143b46441\"}"
}
根据规则1,因为没有配置 acl 字段,item_1 这个数据项全员不可见;
{
    "id": "item_2",
    "acl": [{
        "access": "allow",
        "type": "user",
        "value": "everyone"
    }],
    "metadata": {
        "create_time": 1632626242,
        "source_url": "https://www.feishu.cn",
        "title": "item02",
        "update_time": 1632626242
    },
    "structured_data": "{\"summary\":\"由北京发来贺电\",\"icon_url\":\"https://sf3-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/mosaic-legacy/6eed0002408143b46441\"}"
}
根据规则 1 ,item_2 这个数据项全员可搜;
{
    "id": "item_3",
    "acl": [{
        "access": "allow",
        "type": "user",
        "value": "user1_employeeID"
    }, {
        "access": "allow",
        "type": "user",
        "value": "user2_employeeID"
    }],
    "metadata": {
        "create_time": 1632626242,
        "source_url": "https://www.feishu.cn",
        "title": "item03",
        "update_time": 1632626242
    },
    "structured_data": "{\"summary\":\"由北京发来贺电\",\"icon_url\":\"https://sf3-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/mosaic-legacy/6eed0002408143b46441\"}"
}
因为 item_3 配置了 acl,该数据项仅 user1、user2用户可搜。
{
    "id": item_4",
    "acl": [{
        "access": "allow",
        "type": "user",
        "value": "everyone"
    }, {
        "access": "deny",
        "type": "user",
        "value": "user2"
    }],
    "metadata": {
        "create_time": 1632626242,
        "source_url": "https://www.feishu.cn",
        "title": "item04",
        "update_time": 1632626242
    },
    "structured_data": "{\"summary\":\"由北京发来贺电\",\"icon_url\":\"https://sf3-ttcdn-tos.pstatp.com/obj/mosaic-legacy/6eed0002408143b46441\"}"
}
item_4 数据项除user2用户外全员可搜;

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